如何確認是否因透過 EasySetting 安裝了非 BenQ 應用程式而導致問題?
確認使用者是否曾安裝過非 BenQ 預載的應用程式?

1) 若有,請先到 Android 重設為原廠預設值。
   a 若問題持續存在,請更新韌體並查看結果。
   b. 若問題持續存在,可能是因裝置本身導致,而不是應用程式或 Android 系統。
   c. 請拆解裝置,查看故障的零件。

2) 若無,請繼續進行一般的疑難排解。
需要協助嗎?

我們一直都在, 提供您需要的服務。

聯絡我們

想提出問題或建議嗎? 我們洗耳恭聽。

馬上聯絡我們

瀏覽問與答

所有常見的問題都在這裡。

前往問與答

下載

瀏覽最新的應用程式、產品型錄、使用手冊、軟體及更多內容。

前往下載