5 обязательных качеств партнеров интеграторов аудиовизуальных систем.

  • BenQ
  • 2017-05-15

Со стороны может показаться, что суть системной интеграции составляют кабели и сетевые протоколы. Однако это нечто большее. Системные интеграторы формируют коммуникационную среду. Благодаря им совещания проходят гладко и эффективно. Как ни странно, но часто чем лучше и способнее — тем незаметнее. Если установленная система функционирует без сбоев, то запросы на техобслуживание сети практически не поступают: в офисе все функционирует стабильно, и работа интегратора остается незаметной.

Но как только что-то ломается, системный интегратор сразу же оказывается на пике популярности, а в некоторых случаях его даже приглашают в офис, чтобы решить проблему прямо перед началом презентации для клиентов. Любой кризис можно урегулировать, но для этого необходимо правильно выбрать оборудование.

Перед приобретением очередной аудиовизуальной системы, убедитесь, что выбранный поставщик обладает этими пятью обязательными качествами:
1) Полный ассортимент продукции, которая всегда есть в наличии
2) Совместимость со всеми существующими устройствами
3) Развитая дистрибьюторская сеть и надежное послепродажное обслуживание
4) Возможности привлечения дополнительной прибыли за счет лицензирования и индивидуальной настройки ПО
5) Конкурентоспособное качество и конкурентные цены 

Ниже рассмотрим каждое качество подробнее:

1. Полный ассортимент продукции в наличии

По данным The Reseller Network, лучший поставщик — тот, кто «способен предоставить любые дополнительные/сопутствующие товары, а также свести к нулю необходимость обращаться к другим поставщикам». Чем меньше поставщиков приходится рассматривать, тем меньше ресурсов в итоге затрачивается на интеграцию выбранного решения. Поставщик должен быть достаточно крупным, что удовлетворять текущие потребности клиентов с перспективой их роста в будущем. Если поставщик планирует выполнять обязательства по поставкам должным образом, оборудование должно быть всегда в наличии на складе, а не поставляться под заказ. Ищите поставщиков, способных предложить полный спектр самых разных решений для конференц-залов, включая интерактивные панели, а также проекторы, не требующие наличия экрана.

2. Перекрестная совместимость с разными устройствами

Все предусмотреть невозможно, однако можно подготовить свою команду по максимуму с помощью простого решения BenQ InstaShow™ для сопряжения с разными устройствами. Данное устройство позволяет мгновенно начать конференцию с одновременным участием до 16 докладчиков, при этом не требует установки программного обеспечения и совместимо с разными операционными системами.

Даже в отсутствие специального конференц-зала или при слишком большом количестве присутствующих, InstaShow позволит гладко провести мероприятие. Данное решение способствует значительному повышению производительности в компании и снижает зависимость от техподдержки. Пожалуй, нет лучшего способа обеспечить возможность подключения максимального количества источников и устройств визуализации.

Кроме того, программа Multiple Display Administrator (MDA) позволяет удаленно управлять многочисленными панелями и проекторами в режиме реального времени. Программа MDA работает не только с устройствами BenQ, но и с целым рядом аналогичных устройств сторонних производителей.

3. Дистрибьюторская сеть

Признаки хорошего поставщика включают в себя наличие дистрибьюторов, понимающих потребности клиентов и способных предложить своевременную поддержку. К такому выводу пришли специалисты Американского общества качества. Они рекомендуют компаниям при выборе дистрибьютора учитывать «доступность качественной технической поддержки, готовность участвовать в качестве партнера в разработке и оптимизации дизайна, а также возможность установления долгосрочных отношений».

Компания BenQ сотрудничает с большим количеством дистрибьюторов, среди которых Ingram Micro, M&A Technology и Synnex Corporation. В число авторизованных реселлеров входит Amazon Fulfillment, а в программе BenQ Integrators Choice участвуют, среди многих других, ASF Productions и Master Audio Visual.

4. Лицензирование и индивидуальная настройка

Цепочки снабжения, существующие на сегодняшний день, могут быть невероятно сложны. Иногда приходится конкурировать со своими же поставщиками или выбирать в качестве партнеров своих клиентов. Одно можно сказать с уверенностью: в современном мире очень сложно выжить без поддержки в виде развитой партнерской сети. BenQ предлагает партнерам множество возможностей, упрощающих проведение встреч и обеспечивающих получение регулярного дохода от клиентов.

Одно из наиболее универсальных решений из этого ряда — приложение Zoom, облачный сервис, облегчающий проведение онлайн-конференций, обмен сообщениями в группах и управление дискуссиями. Подобно ведущим системам онлайн-телеконференций, Zoom позволяет запускать сеанс конференц-связи одним щелчком и работать через приложение с мобильных устройств, чтобы все смогли принять участие в виртуальной встрече. Приложение Zoom совместимо с широким спектром устройств, включая весь модельный ряд интерактивных панелей BenQ, ПК основных производителей и большинство мобильных устройств. На протяжении всего совещания клиенты остаются на одной волне друг с другом, поскольку Zoom обеспечивает совместный доступ к экрану в режиме реального времени, возможность аудио/видеозаписи и создания заметок.

5. Конкурентные цены
Существуют два компонента исключительной потребительской ценности: ценообразование, адекватное рынку, и передовые инновационные решения. Прекрасным примером этого служит интерактивная доска Google Jamboard , распространяемая исключительно компанией BenQ и ее партнерами. Jamboard находится в авангарде технологий взаимодействия, сочетая функциональность цифровой интерактивной доски, системы телеконференц-связи разрешением HD и широкого спектра офисных приложений Google.

Однако еще более ценно, что стоимость Jamboard установлена в пределах доступности для компаний малого бизнеса. Доска Jamboard появилась на рынке по цене 4999 долларов США, в комплекте с двумя цифровыми стилусами и «ластиком». Кроме того, в качестве промо-акции на начальном этапе в комплект поставки было включено настенное крепление. Отдельно можно приобрести подставку на колесиках для перемещения доски Jamboard в нужное место.

Поддержка плана развития
В одной из недавних публикаций на Entrepreneur.com появилось следующее предостережение по поводу системной интеграции: «Можно очень сильно пожалеть, если не включить выбор хорошего поставщика в свой план развития». Действительно, начните поиск очередного аудиовизуального устройства на веб-сайте BenQ . Компания BenQ — это ведущий в своей области поставщик полного спектра решений, включая интерактивную доску Google Jamboard, интерактивные панели BenQ и множество других устройств для оптимизации проведения корпоративных встреч для следующего поколения мобильных докладчиков.