ST550KでX-Sign Playerのバージョンを1.6から2.0にアップデートしようとしましたが、[アップデート]ボタンをクリックしても反応がありませんでした。どうして?

「以下を確認してください。
1)デバイスの部品番号が " RA2 "(例:9H.F1TTK.RA2)で終わっている場合は、USBメモリースティックを挿入してやり直してください。
2)インターネット接続が正しく機能しているか確認してください。
3)ファイアウォールによる接続の遮断がないか確認します。 」
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