PMEおよびBenQディスプレイ間の接続が失敗したとき、FDTIドライバは動作していませんでした。どうすれば修正できますか？
PMEおよびBenQディスプレイ間の接続が失敗したとき、FDTIドライバは動作していませんでした。どうすれば修正できますか？
FDTIドライバの問題を修正するには、以下の手順に従ってください。
(1) 地域のBenQウェブサイトからお使いのPCのOSに適合するPME (Palette Master Element) をダウンロードします。
(2) モニターからFTDIデバイスおよびPC/NBにつながるUSBケーブルを除くWacomなどすべてのUSBデバイスを取り外します。
(3) FTDIドライバーがそれでも動作しない場合、FTDIデバイスを抜いて再度挿し込みます。
(4) PC/NBを起動してPMEの使用を開始し、FTDIドライバが動作しているかを確認します。
2つのモニターが同時に使用されている場合、お使いのPC/NB上でモニターにコンテンツを表示するためにミラー表示モードではなく拡張モードが使用されるようにしてください。
それでも問題が解決しない場合は、地域のBenQサービスセンターまでご連絡ください。
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